Em outubro, o WhatsApp deixará de funcionar em aparelhos com versões antigas de sistemas operacionais. A mudança afetará iPhones com iOS 15.1 ou anterior e smartphones com Android 5.0 ou inferior.
A Central de Ajuda do WhatsApp esclarece que não é possível garantir o funcionamento estável do aplicativo em sistemas desatualizados, levando à decisão de interromper o suporte nesses dispositivos.
A empresa informa que anualmente analisa quais dispositivos e softwares são mais antigos e têm menos usuários. É provável que esses dispositivos não estejam integrados às atualizações de segurança mais recentes ou não possuam as funcionalidades necessárias para operar o WhatsApp.
Nos aparelhos incluídos na lista que não puderem ser atualizados, o WhatsApp poderá apresentar falhas, como a não entrega ou recepção de mensagens e problemas na abertura do aplicativo. O funcionamento do WhatsApp poderá ser mantido por meio de duas alternativas:
Atualização do sistema: alguns aparelhos oferecem a possibilidade de instalar versões mais novas;
Troca de aparelho: se não houver atualização disponível, será necessário migrar para um dispositivo compatível.
Entre os modelos afetados estão:
Android:
- Samsung Galaxy S5;
- LG G3;
- Sony Xperia Z2;
- Motorola Moto G (1ª geração);
- Huawei Ascend Mate 2;
- HTC One M8;
iPhone:
- iPhone 5;
- iPhone 5c;
- iPhone 6 (se não atualizado além do iOS 12).
