O Itaú (ITUB4) deve explicar à Justiça as demissões realizadas na segunda-feira (9), sob a alegação de baixa produtividade no home office.
O Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região decidiu entrar com uma ação coletiva para tentar anular as demissões e uma ação por danos morais contra o banco devido à forma como foram feitos os desligamentos.
O órgão sindical afirma que o Itaú demitiu cerca de mil funcionários sem aviso prévio, desrespeitando a Convenção Coletiva de Trabalho dos bancários.
“Uma demissão coletiva exige comunicação prévia com o sindicato”, disse o advogado Max Garcez, que assessora o Sindicato.
“Outra questão é o dano moral coletivo aos trabalhadores. A empresa não poderia colocar todas estas pessoas no mercado como preguiçosos”, completou.
O sindicato também se colocou à disposição para avaliar medidas específicas para bancários que foram demitidos durante tratamentos médicos e gestação, além de pessoas com deficiência.
Sindicato também quer novas regras para o home office
Além de levar o caso à Justiça, o Sindicato dos Bancários pediu a reformulação das regras do home office em reunião realizada com o Itaú após as demissões. O objetivo é esclarecer os mecanismos de avaliação e os limites de monitoramento neste tipo de trabalho.
“É inadmissível utilizar um monitoramento, do qual os trabalhadores não tinham conhecimento dos critérios e que não levou em conta as especificidades de cada área, para justificar uma demissão em massa que sequer foi comunicada previamente ao Sindicato”, reclamou a presidente do sindicato, Neiva Ribeiro.
Lideranças sindicais ouviram alguns dos bancários demitidos pelo Itaú e afirmam que nem todos apresentavam baixa produtividade, como alegado pelo banco. “A maioria dos bancários que nos procurou era de pessoas de alta performance, promovidas. E, para o Itaú, só o que valeu foram os cliques monitorados”, afirmou a diretora executiva do Sindicato e bancária do Itaú, Valeska Pincovai.
Em nota, o Itaú rebateu as acusações, afirmando que o monitoramento da jornada de trabalho no home office estava “expressamente previsto em políticas internas assinadas por seus colaboradores” e acordado com os sindicatos.
O banco disse ainda que o monitoramento “não considera exclusivamente o uso de mouse ou teclado como métricas de aderência digital e respeita diretrizes previstas na LGPD, ao não realizar captura de telas, áudios ou vídeos”, além de considerar 1 hora e 45 minutos de pausas diárias e horário de almoço.
O que diz o Itaú
O Itaú fez uma série de demissões na segunda-feira (9), após monitorar a atividade dos seus colaboradores no home office ao longo de quatro meses.
“O Itaú identificou uma minoria de colaboradores em jornadas de trabalho remoto com baixos níveis de atividade digital, sendo esse um padrão de comportamento e não situações pontuais”, afirmou.
Segundo o banco, a média geral de atividade digital dos seus funcionários no home office é de cerca de 75%, mas chegou a 20% em algumas situações.
“Assim, os casos identificados denotam desvio do padrão de comportamento em relação à maioria dos colaboradores em regime híbrido, o que resulta em quebra de confiança”, declarou.
E seguiu: “É por esse motivo que foram desligados alguns colaboradores com boa avaliação de performance. Para o Itaú, essa decisão faz parte de um processo de gestão responsável e tem como objetivo preservar nossa cultura e a relação de confiança construída com clientes, colaboradores e a sociedade”.
Em nota, o Itaú concluiu que os desligamentos eram fruto de “uma revisão criteriosa de condutas relacionadas ao trabalho remoto e registro de jornada”. O banco, por sua vez, decidiu não comentar as ações judiciais anunciadas pelo sindicato.
